Curso de Técnicas de negociación. Método y habilidades prácticas

150 Horas, 6 Créditos ECTS
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Acreditado: Universidad Europea Miguel de Cervantes

Curso de Técnicas de negociación. Método y habilidades prácticas

150 Horas, 6 Créditos ECTS

Plazo de inscripción abierto

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205€ 71€
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Datos generales

Todas las negociaciones no tienen la misma importancia para las partes, pero es cierto que tienen puntos en común que es necesario analizar para estudiarlas con mayor profundidad. La negociación se entiende como un proceso de diálogo entre dos o más personas o partes entre las cuales se ha creado un conflicto, generalmente motivado porque las partes involucradas tienen algunos intereses en común y otros opuestos.

Las negociaciones son complicadas y lo cierto es que nada garantiza el éxito total. Por eso, es importante conocer todas las técnicas de negociación que existen, para, depende de cada situación, saber adaptarse y utilizar la correcta y adecuada.

Este programa formativo contiene material teórico y práctico que tiene el objetivo de introducir al alumno en el mundo, siempre complicado, de la negociación, que está presente en la vida de todos: se negocia en el ámbito laboral, familiar, con los amigos… Y, muchas veces, lo hacemos incluso sin darnos cuenta.

Así, el alumno se formará y profundizará en unas herramientas básicas donde acudir para iniciar, desarrollar y finalizar un proceso de negociación de forma ordenada y con mayores posibilidades de éxito. Además, a lo largo de este curso, se exponen distintas actividades para que el alumno pueda autodiagnosticarse y mejorar en aquellos aspectos que más le interese, con el objetivo de ir a cualquier negociación lo más preparado posible.

El Curso de Técnicas de negociación. Método y habilidades prácticas está certificado con 150 Horas, 6 Créditos ECTS por la prestigiosa Universidad Europea Miguel de Cervantes.

Actualmente los cursos, masters y expertos acreditados por la Universidad Europea Miguel de Cervantes son válidos en bolsas y oposiciones a excepción de Murcia, consulta la convocatoria o su bolsa.
Esta universidad expide sus diplomas en créditos y horas.

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Requisitos de acceso

  • Copia del DNI, TIE o Pasaporte.

¿Cuánto tiempo tengo para realizarlo?

Duración

El discente tendrá un tiempo máximo de 6 meses para la realización de este programa formativo.

Plan de estudios del Curso de Técnicas de negociación. Método y habilidades prácticas

Actualización de contenidos gratuita

Al matricularte en el Curso de Técnicas de negociación. Método y habilidades prácticas, queremos darte la garantía y valor añadido a este programa formativo, proporcionándote de forma totalmente gratuita, todas las actualizaciones que vayan teniendo lugar en el contenido de los Módulos que conforman este programa durante los próximos 5 años para que tu formación, tu tiempo y dinero sean de utilidad profesional en el tiempo.

Actualización gratuita

Tema I. Fisionomía general de la negociación

  • Introducción.
  • La negociación.
  • El proceso de negociación.
    • Preparación.
    • Desarrollo o discusión.
    • Finalización.
  • Modelos de negociación.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
Actualización gratuita

Tema II. Preparar la negociación I: El conflicto

  • Introducción.
  • El conflicto.
  • Características de los conflictos.
    • Características según las personas y los motivos.
    • Características según las necesidades.
  • El desarrollo del conflicto.
    • Conflicto de escalada.
    • Conflicto de desescalada.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
Actualización gratuita

Tema III. Preparar la negociación II: El negociador

  • Introducción.
  • Características y tipos de negociadores.
    • Características.
    • Tipos de negociadores.
  • Habilidades sociales y el liderazgo.
    • Habilidades sociales.
    • El liderazgo.
  • Las emociones.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
Actualización gratuita

Tema IV. Preparar la negociación III: Reuniones, estrategia y táctica

  • Introducción.
  • Planificación del tiempo.
  • La estrategia y la táctica.
    • La estrategia.
    • La táctica.
      • Táctica cooperativa o basada en intereses.
      • Táctica de confrontación.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
Actualización gratuita

Tema V. Desarrollo, finalización y negociaciones especiales

  • Introducción.
  • Desarrollo o discusión.
    • Confrontamiento.
    • Planteamiento o argumentación.
      • Argumentar, convencer y persuadir.
      • Las objeciones.
      • Las concesiones.
    • Deliberación.
  • Finalización de las negociaciones.
  • Negociaciones especiales.
    • La negociación colectiva.
    • La negociación de un secuestro.
  • Otras negociaciones.
    • La negociación en los mercados.
      • Negociación en el mercado industrial.
      • Negociación en el mercado de consumo.
      • Negociación en el mercado de servicio.
    • La negociación en grupos.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
Actualización gratuita

Tema VI. Otra herramienta para el proceso de negociación: La mediación

  • Introducción.
  • Historia.
  • Concepto, principios y actuación.
    • Concepto, principios.
    • Actuación.
  • Fases de la mediación.
  • Resumen.
  • Autoevaluación.
Actualización gratuita

Autores

  • Manuel José Díaz Fernández. Graduado Social Diplomado por la Universidad de Sevilla y Técnico Especialista Administrativo. Ha ejercido como técnico de administración y gestión de personal, jefe de administración y recursos humanos, en el área comercial y dirección, en varias empresas nacionales. Tiene una amplia formación y docencia multidisciplinar. Es este su quinto libro tras Técnicas de venta y comercialización; La morosidad. Cobro y prevención; Creación y gestión de empresas y Agente de Desarrollo y Empleo Local, todos ellos editados por Formación Alcalá.
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¿Qué opinan nuestros alumnos?

Me pareció perfecto. Muy entretenido, muy recomendable.

Raúl Torrents 16/10/2019

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