Pack de cursos ORGANIZE

El Pack de cursos ORGANIZE está formado por 2 programas

• Operaciones administrativas y documentación sanitaria certificado con 250 Horas, 10 Créditos ECTS por la prestigiosa Universidad Europea Miguel de Cervantes.
• Gestión telefónica eficaz certificado con 250 Horas, 10 Créditos ECTS por la prestigiosa Universidad Europea Miguel de Cervantes.

• Aproximarnos al significado, el concepto y el alcance de la documentación sanitaria.
• Conocer los procesos de administración y gestión de la documentación sanitaria.
• Identificar al técnico en documentación sanitaria: analizar y valorar sus niveles profesionales, sus modelos de actuación y sus pertinentes campos de trabajo, dentro de la gestión interna de los centros de salud.
• Dar una visión lo más completa y exhaustiva posible, susceptible de ser mejorada a medida que la investigación y la práctica de los propios usuarios así los requieran.
• Ofrecer ayuda a todos los profesionales sanitarios en un campo relativamente nuevo como es la gestión y administración de la documentación clínica.

• Aprender a utilizar el teléfono como herramienta de comunicación.
• Conocer ciertas normas de actuación, procedimientos y formas de negociar con éxito ante una llamada telefónica.
• Desarrollo de habilidades sociales que permitan convertir quejas y reclamaciones en ventas.

La evaluación estará compuesta:

• 88 Preguntas tipo test.

El alumno debe finalizar el curso y hacerlo con aprovechamiento de, al menos, un 50% de los test planteados en el mismo.

La evaluación estará compuesta:

• 45 Preguntas tipo test.

El alumno debe finalizar el curso y hacerlo con aprovechamiento de, al menos, un 50% de los test planteados en el mismo.